«…Мы бросаем вызов, как мне кажется, современному техно-оптимистическому взгляду, который, как оказалось, весьма распространен, и который заключается в том, что технологии просто возникают. Они повышают производительность. Они улучшают образ жизни людей, включая их здоровье, предоставляют им больше возможностей, и в итоге все выигрывают. Но если мы оглянемся назад за последние 1000 — а в некоторых случаях мы можем оглянуться и на 10 000 лет назад — то обнаружим, что все гораздо сложнее. Иногда технологии приносят огромную пользу, безусловно. Промышленная революция в конечном итоге принесла пользу многим людям, но на это потребовалось более ста лет. Я думаю, что добиться лучших результатов для большего числа людей быстрее — в том числе благодаря, например, искусственному интеллекту, — это то, к чему мы должны стремиться. У нас есть ряд рекомендаций о том, как сделать технологии более ориентированными на людей и в большей степени ориентированными на создание новых задач, помочь людям стать более продуктивными и творческими, а не вытеснять работников и не просто использовать автоматизацию для вытеснения работников. Это не тот путь, по которому мы рекомендуем двигаться дальше…»
