Десять лет назад Ralph Lauren находился в совершенно иной ситуации. Назначение в 2017 году нового CEO из Procter & Gamble Патриса Луве стало переломным моментом: он начал сокращать чрезмерную зависимость от дискаунтеров и аутлетов, перезапустил дистрибуцию, закрыв две трети оптовых точек, и обновил сайты. Луве также уменьшил зависимость производственной цепочки бренда от Китая, чтобы лучше справляться с рыночными потрясениями (что оказалось особенно актуально на фоне торговой войны Трампа). «Многие компании каждый сезон выпускают что-то новое. Мы считаем, что это сбивает покупателя с толку. Мы точно знаем, кто мы», — заявил Луве. «Базовые» позиции — такие как вязаные свитеры, поло и твидовые пиджаки — составляют 70% всех продаж, тогда как лишь 30% приходится на сезонную моду. У многих конкурентов это соотношение обратное, и тогда каждый сезон превращается в азартную игру: “Иногда везет, а иногда нет”. Наш подход позволил нам определить главные возможности для дальнейшего роста бизнеса», — подчеркнул он.
Письмо №547
