FastSaltTimesРуководители и владельцы крупнейших компаний в индустрии люкс часто инвестируют в различные сферы, как связанные с их основным бизнесом, так и в совершенно новые для них области. Эти инвестиции отражают стремление лидеров luxury-индустрии диверсифицировать свои активы, поддерживать инновации и адаптироваться к меняющимся потребностям рынка.
В этой части мы остановимся на правилах формирования продуктовой линейки и дистрибуции люксовых товаров. Да, здесь тоже свои особые правила. И одно из самых главных слов этого выпуска — «ограничить». Почему эти правила сложнее соблюдать публичным компаниям? И каких ошибок следует избегать всем люксовым брендам, независимо от формы владения.
Мы привыкли использовать разные виды интеллекта: IQ, эмоциональный, социальный. Но есть еще один — эстетический. Умение видеть и понимать красоту. Эксперт по моде и красоте Полин Браун досконально его изучила. За 25 лет руководства североамериканским подразделением Moёt Hennessy — Louis Vuitton она узнала, что люди считают привлекательным и почему. Как разные подходы к эстетике одни компании приводят к процветанию, а другие — к фиаско, она рассмотрела в своей книге. Главные идеи книги — в нашем конспекте.
В предыдущих частях мы говорили о стратегиях, определяющих путь люксовых брендов, раскрывая уникальные для этого сектора тонкости и сложности. Теперь переключим внимание на более ощутимые детали, которые лежат в основе бизнес-модели настоящих люксовых брендов. В этой и в следующей части дадим ответы на вопросы: как бренды получают высокие прибыльности, какие продукты обеспечивают их финансовый успех и как они балансируют между эксклюзивностью и доступностью.
Хотя внешний имидж люксового бренда имеет жизненно важное значение, основой успеха любого бренда является его организационная стратегия. На первый взгляд некоторые подходы, которым следуют люксовые бренды, могут показаться нелогичными или даже финансово неосмотрительными. Однако они часть тщательно разработанной стратегии по поддержанию эксклюзивности, качества и ценности бренда. Вот их и разберем в этой части нашего исследования индустрии роскоши. А еще посмотрим, как они реализуют свои подходы в век социальных сетей — изучим их digital стратегии.
Продолжаем наше погружение в индустрию роскоши и переходим от материальных составляющих люксовых продуктов к более неосязаемым — позиционированию, привлекательности и digital стратегии, которые и определяют бренд как люксовый. Это не просто про создание идеального продукта или установление самой правильной цены на него. Люксовые бренды дарят особенный опыт, создают легенду и культивируют ненасытное желание. В этом их стратегия. И в новом выпуске разберемся, как именно они ее реализуют.
Эта часть посвящена, пожалуй, самому интересному — ценообразованию и продвижению предметов роскоши. В то время как большинство отраслей живут по правилам спроса и предложения, мир роскоши функционирует иначе. Цена — это не просто цифра. Это сложная стратегия, направленная на поддержание привлекательности бренда. В этом контексте дефицит будет преимуществом, а доступность не всегда является целью. Так вот давайте разберем главные правила, почему предметы роскоши так страстно желают за порой реально космические цены и готовы очень долго ждать (а также как эти правила можно использовать в своем бизнесе).
«…В общем и целом, при обсуждении самых эксклюзивных частных клубов в мире на ум приходит определенный образ. Виски в изящном хрустале, сигары, огонь в камине, умудренные старики за столами. Возможно, на стене висит чучело-голова оленя или две. Но современное воплощение клубов уже не такое и может удивить. Менталитет «старых парней» в значительной степени уступает место новым веяниям. В клубах собираются ведущие мировые предприниматели, культурные иконы и творческие силы, чтобы обменяться идеями и открыть для себя новые горизонты, завести знакомства и просто потусить в своей атмосфере. Да, при этом главные постулаты приватности и эксклюзивности остаются неизменными. Также как и склонность к изысканному декору, ультрасовременным удобствам и индивидуальному обслуживанию. Все эти элементы продолжают оставаться причиной глобального возрождения эксклюзивных частных клубов по всему миру. Листы ожидания после пандемии все растут и растут, люди с деньгами снова активно перемещаются по планете, ищут новые культурные впечатления и заводят знакомства, соответствующие их уровню, стандартам и ожиданиям, новые регионы планеты оживают и становятся центрами привлечения капиталов, творческих людей и предпринимателей…»
В мире, очарованном ярлыками, термин «роскошь» стал чем-то вроде всеобъемлющего, без разбора применяемого ко всему, что стоит дорого или имеет глянцевый блеск. Однако настоящая суть роскоши выходит далеко за рамки простой стоимости или эстетики; она проявляется в нюансах мастерства, привлекательности эксклюзивности и долговечности бренда. Прикоснуться к миру роскоши — это не просто вопрос расширения качеств, которые характеризуют традиционные или даже премиальные бренды. Это предполагает движение по сложному лабиринту неписаных кодексов и принципов, которые диктует все — от создания продукта до взаимодействия с клиентами и даже цифровой стратегии. Нашу серию статей мы посвятили глубокому исследованию вселенной роскоши, расшифровывая загадочные правила, которые управляют этим уникальным сектором. В части 1 мы разобрались, что отличает предметы роскоши от премиум-класса, несмотря на поверхностное сходство. В этой части разберем сложные бизнес-стратегии, которые специфичны для данной сферы, а для этого сначала раскроем саму суть роскоши.
В серии статей мы рассмотрим основы индустрии роскоши. В части 1 разберем, что отличает бренды премиум-класса и люксовые бренды. Хотя оба предполагают высококачественные или очень востребованные продукты, не дайте себя обмануть: премиум — это не люкс. Далее мы рассмотрим основные правила и стратегии, регулирующие рынок предметов роскоши. Также будет освещена уникальная бизнес-модель, присущая люксовым брендам. Так что оформляйте подписку и следите за обновлениями, и мы поможем вам разгадать, что же делает роскошь больше, чем просто лейблом — ведь это совершенно другая сфера бизнеса.