Рубрики
Письма

Письмо №547

Десять лет назад Ralph Lauren находился в совершенно иной ситуации. Назначение в 2017 году нового CEO из Procter & Gamble Патриса Луве стало переломным моментом: он начал сокращать чрезмерную зависимость от дискаунтеров и аутлетов, перезапустил дистрибуцию, закрыв две трети оптовых точек, и обновил сайты. Луве также уменьшил зависимость производственной цепочки бренда от Китая, чтобы лучше справляться с рыночными потрясениями (что оказалось особенно актуально на фоне торговой войны Трампа). «Многие компании каждый сезон выпускают что-то новое. Мы считаем, что это сбивает покупателя с толку. Мы точно знаем, кто мы», — заявил Луве. «Базовые» позиции — такие как вязаные свитеры, поло и твидовые пиджаки — составляют 70% всех продаж, тогда как лишь 30% приходится на сезонную моду. У многих конкурентов это соотношение обратное, и тогда каждый сезон превращается в азартную игру: “Иногда везет, а иногда нет”. Наш подход позволил нам определить главные возможности для дальнейшего роста бизнеса», — подчеркнул он.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

12 уроков от Tiffany для тех, кто работает с состоятельными клиентами

Tiffany – культовый бренд. Кто не видел классику “Завтрак у Тиффани?» Бренд является частью группы LVMH, обладающей большим опытом в вопросах маркетинга. Не так давно завершилась реконструкция флагманского магазина Tiffany на Манхэттене, которая длилась 2,5 года. Какие 12 уроков можно извлечь из посещения этого магазина, если вы работаете с состоятельными клиентами?

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Во что инвестируют лидеры luxury-индустрии

Руководители и владельцы крупнейших компаний в индустрии люкс часто инвестируют в различные сферы, как связанные с их основным бизнесом, так и в совершенно новые для них области. Эти инвестиции отражают стремление лидеров luxury-индустрии диверсифицировать свои активы, поддерживать инновации и адаптироваться к меняющимся потребностям рынка.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Индустрия роскоши. Часть 7

В этой части мы остановимся на правилах формирования продуктовой линейки и дистрибуции люксовых товаров. Да, здесь тоже свои особые правила. И одно из самых главных слов этого выпуска — «ограничить». Почему эти правила сложнее соблюдать публичным компаниям? И каких ошибок следует избегать всем люксовым брендам, независимо от формы владения.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Как и зачем использовать эстетический интеллект в бизнесе: конспект книги

Мы привыкли использовать разные виды интеллекта: IQ, эмоциональный, социальный. Но есть еще один — эстетический. Умение видеть и понимать красоту. Эксперт по моде и красоте Полин Браун досконально его изучила. За 25 лет руководства североамериканским подразделением Moёt Hennessy — Louis Vuitton она узнала, что люди считают привлекательным и почему. Как разные подходы к эстетике одни компании приводят к процветанию, а другие — к фиаско, она рассмотрела в своей книге. Главные идеи книги — в нашем конспекте.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Индустрия роскоши. Часть 6

В предыдущих частях мы говорили о стратегиях, определяющих путь люксовых брендов, раскрывая уникальные для этого сектора тонкости и сложности. Теперь переключим внимание на более ощутимые детали, которые лежат в основе бизнес-модели настоящих люксовых брендов. В этой и в следующей части дадим ответы на вопросы: как бренды получают высокие прибыльности, какие продукты обеспечивают их финансовый успех и как они балансируют между эксклюзивностью и доступностью.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Индустрия роскоши. Часть 5

Хотя внешний имидж люксового бренда имеет жизненно важное значение, основой успеха любого бренда является его организационная стратегия. На первый взгляд некоторые подходы, которым следуют люксовые бренды, могут показаться нелогичными или даже финансово неосмотрительными. Однако они часть тщательно разработанной стратегии по поддержанию эксклюзивности, качества и ценности бренда. Вот их и разберем в этой части нашего исследования индустрии роскоши. А еще посмотрим, как они реализуют свои подходы в век социальных сетей — изучим их digital стратегии.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Индустрия роскоши. Часть 4

Продолжаем наше погружение в индустрию роскоши и переходим от материальных составляющих люксовых продуктов к более неосязаемым — позиционированию, привлекательности и digital стратегии, которые и определяют бренд как люксовый. Это не просто про создание идеального продукта или установление самой правильной цены на него. Люксовые бренды дарят особенный опыт, создают легенду и культивируют ненасытное желание. В этом их стратегия. И в новом выпуске разберемся, как именно они ее реализуют.

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Статьи/Блог

Индустрия роскоши. Часть 3

Эта часть посвящена, пожалуй, самому интересному — ценообразованию и продвижению предметов роскоши. В то время как большинство отраслей живут по правилам спроса и предложения, мир роскоши функционирует иначе. Цена — это не просто цифра. Это сложная стратегия, направленная на поддержание привлекательности бренда. В этом контексте дефицит будет преимуществом, а доступность не всегда является целью. Так вот давайте разберем главные правила, почему предметы роскоши так страстно желают за порой реально космические цены и готовы очень долго ждать (а также как эти правила можно использовать в своем бизнесе).

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.
Рубрики
Письма

Письмо №458

«…В общем и целом, при обсуждении самых эксклюзивных частных клубов в мире на ум приходит определенный образ. Виски в изящном хрустале, сигары, огонь в камине, умудренные старики за столами. Возможно, на стене висит чучело-голова оленя или две. Но современное воплощение клубов уже не такое и может удивить. Менталитет «старых парней» в значительной степени уступает место новым веяниям. В клубах собираются ведущие мировые предприниматели, культурные иконы и творческие силы, чтобы обменяться идеями и открыть для себя новые горизонты, завести знакомства и просто потусить в своей атмосфере. Да, при этом главные постулаты приватности и эксклюзивности остаются неизменными. Также как и склонность к изысканному декору, ультрасовременным удобствам и индивидуальному обслуживанию. Все эти элементы продолжают оставаться причиной глобального возрождения эксклюзивных частных клубов по всему миру. Листы ожидания после пандемии все растут и растут, люди с деньгами снова активно перемещаются по планете, ищут новые культурные впечатления и заводят знакомства, соответствующие их уровню, стандартам и ожиданиям, новые регионы планеты оживают и становятся центрами привлечения капиталов, творческих людей и предпринимателей…»

Материал доступен только подписчикам. Войти или Оформить подписку.