Письмо №499

Когда Amazon запустила доставку товаров в течение одного дня, казалось, что будущее уже наступило. Скорость вскоре стала навязчивой идеей каждого игрока электронной коммерции в США. Все компании — и малые, и большие — стремились обогнать друг друга, обещая все более быструю доставку, полагая, что скорость — это главный ключ к завоеванию покупателей. Но посреди всего этого ажиотажа Shein и Temu увидели возможность, которую упустили американские бренды. Их не волновала доставка посылок с рекордной скоростью. Вместо этого они сосредоточились на чем-то более весомом: цене. Для них было важно не то, как быстро они доставят товар к вашей двери, а то, насколько низкую цену они могут установить на товар, создавая предложения, которые казались слишком хорошими, чтобы быть правдой.